Politique de confidentialité

Lunakind prend très au sérieux la protection de tes données personnelles.

Ci-dessous, tu trouveras toutes les informations (nature, objectif, étendue) concernant le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web ainsi que tes droits. La politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par nous dans le cadre des commandes ou de l'utilisation de notre site web, de nos applications mobiles ou de nos offres en ligne externes telles que nos réseaux sociaux. Les termes utilisés ne sont pas spécifiques à un genre.

Informations sur la collecte de données personnelles

Le responsable au sens de l'article 4, paragraphe 7, du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Lunakind
Responsable : Florian Peters
Heinrich-Renken-Str. 2, 26127 Oldenburg
E-mail : kontakt@lunakind.de

Mentions légales : www.lunakind.de/impressum

Tu trouveras ci-dessous un aperçu des bases légales du RGPD sur lesquelles nous traitons les données personnelles.

Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. a du RGPD) : La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour un ou plusieurs finalités spécifiques.

Exécution du contrat / Demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. b du RGPD) : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.

Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. c du RGPD) : Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.

Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. f du RGPD) : Le traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données personnelles.

Tes droits en lien avec le RGPD

En tant que personne concernée par le RGPD, tu bénéficies de différents droits, découlant des articles 15 à 21 du RGPD :

Droit d'accès (art. 15, paragraphe 1 du RGPD) : Tu as le droit de demander des informations sur les données te concernant que nous avons enregistrées.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : Tu as le droit de faire rectifier ou compléter tes données.

Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : Tu as le droit de demander la suppression immédiate des données te concernant.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : Tu as le droit de demander une limitation du traitement de tes données conformément aux dispositions légales.

Droit à la portabilité des données (art. 21 du RGPD) : Tu as le droit de recevoir tes données fournies conformément aux dispositions légales dans un format courant et structuré.

Droit d'opposition au traitement (art. 20 du RGPD) : Tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles te concernant, effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, let. e ou f du RGPD.

Droit de rétractation (art. 7, paragraphe 3 du RGPD) : Tu as le droit de révoquer à tout moment les consentements donnés.

Si tu souhaites exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse kontakt@lunakind.de et nous nous occuperons immédiatement de ta demande.

Tu as également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente :

La commissaire à la protection des données de Basse-Saxe
Prinzenstraße 5
30159 Hanovre

Opposition ou révocation du traitement de tes données

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement au traitement des données. La révocation affecte la légalité du traitement des données personnelles effectué avant la révocation.

Dans la mesure où nous fondons le traitement des données personnelles sur une balance des intérêts, tu peux t'opposer au traitement, par exemple si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec toi. Lorsque tu exerces ton droit d'opposition, nous te demandons de nous fournir les motifs pour lesquels tes données personnelles ne doivent pas être traitées comme nous le faisons. En cas

d'opposition justifiée, nous cesserons immédiatement de traiter tes données ou nous les adapterons conformément à tes souhaits, ou nous te fournirons nos motifs impérieux légitimes pour poursuivre le traitement.

Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web

Le tableau suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement, ainsi que les personnes concernées.

Types de données traitées

Données d'inventaire et de paiement
Coordonnées et données contractuelles
Données de communication et d'utilisation
Catégories de personnes concernées

Clients et utilisateurs
Intéressés
Participants à des jeux-concours et à des compétitions
Partenaires commerciaux et contractuels
Finalités du traitement

Prestation de services (pré-)contractuels et service client
Mesures de sécurité et convivialité de notre offre en ligne
Exécution de jeux-concours et de compétitions.
Marketing
Lors de la visite de notre site web, nous collectons également des données personnelles. Cela inclut les données collectées lors d'une commande ou de l'utilisation de notre site web. Les détails sont expliqués ci-dessous :

Les données suivantes sont collectées auprès des visiteurs du site web, anonymisées lors de la collecte et stockées dans un fichier journal de serveur pendant 7 jours :

- Référent (site web visité précédemment)

- Page ou fichier demandé

- Type et version du navigateur

- Système d'exploitation utilisé

- Type d'appareil utilisé

- Date et heure de l'accès

- Adresse IP sous forme anonymisée (utilisée uniquement pour déterminer le lieu de l'accès)

En outre, un traitement est effectué par WebAnalytics. Dans WebAnalytics, des données sont collectées pour l'évaluation statistique et l'optimisation technique du site web. Les données sont collectées soit par un fichier journal. Pour protéger les données personnelles, WebAnalytics n'utilise pas de cookies. Ton adresse IP est transmise lors d'une consultation de page, puis immédiatement anonymisée et traitée sans référence personnelle.

 

Cookies

Les cookies sont des fichiers de stockage qui enregistrent ou lisent des informations sur les appareils finaux. Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés par défaut et sont supprimés après chaque session de navigation. Tu as également la possibilité de supprimer manuellement les cookies dans ton navigateur.

Les cookies sont utilisés conformément aux réglementations légales et avec ton consentement préalable, sauf pour les cookies pour lesquels cela n'est pas légalement requis. Un consentement n'est pas nécessaire lorsque le stockage et la lecture des informations sont strictement nécessaires pour te fournir un service (notre offre en ligne) que tu as expressément demandé. Le consentement révocable est expressément mentionné et comprend des informations sur l'utilisation respective des cookies.

En ce qui concerne la durée de stockage, les types de cookies suivants sont distingués :

Cookies temporaires : Les cookies temporaires sont supprimés lorsque tu quittes une offre en ligne et que tu fermes ton appareil (par exemple, ton navigateur ou ton application mobile).

Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture de l'appareil, par exemple pour enregistrer l'état de connexion ou afficher immédiatement des contenus préférés lors de la visite du site Web. Si nous ne te donnons pas d'indications explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple, lors de la demande de consentement), les cookies peuvent être stockés pendant une durée pouvant aller jusqu'à deux ans.

Tu peux révoquer les consentements donnés à tout moment ou t'opposer au traitement conformément aux exigences légales de l'article 21 du RGPD.

Nous utilisons une procédure dans laquelle les utilisateurs donnent leur consentement à l'utilisation de cookies et peuvent gérer et révoquer ces consentements. Le stockage se fait côté serveur ou dans un cookie pour associer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Une ID utilisateur anonymisée est créée et associée au moment du consentement, aux informations sur l'étendue du consentement ainsi qu'au navigateur, au système et à l'appareil utilisés.

Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons des données personnelles à des fins de communication publicitaire via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, le courrier ou le fax, conformément aux exigences légales. Tu as le droit de révoquer les consentements donnés à tout moment ou de t'opposer à la communication publicitaire à tout moment.

En cas de révocation ou d'opposition, nous pouvons conserver les données nécessaires à la preuve du consentement pendant trois ans, sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer. Le traitement des données est limité à la finalité de la défense potentielle contre les réclamations. Une demande de suppression individuelle est toujours possible, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée simultanément.

Type de données : Données de base telles que noms et coordonnées telles que l'e-mail

Personnes concernées : Partenaires de communication

Finalités du traitement : Marketing direct par exemple par e-mail ou par courrier

Fondements juridiques : Consentement (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. a du RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. f du RGPD).

Concours et compétitions

Nous traitons les données personnelles des participants à des concours ou à des jeux-concours conformément aux normes de protection des données habituelles. La condition préalable est que le traitement soit nécessaire à la fourniture, à la mise en œuvre et à l'exécution du concours, que les participants aient consenti au traitement ou qu'il serve à nos intérêts légitimes.

Si des contributions des participants sont publiées dans le cadre d'un concours, nous tenons à préciser que les noms des participants peuvent être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le concours a lieu sur une plateforme en ligne ou un réseau social, les conditions générales d'utilisation et de protection des données des plateformes respectives s'appliquent également. Dans ce cas, nous sommes responsables des informations fournies dans le cadre du concours. Toutes les demandes relatives au concours doivent nous être adressées.

Les données des participants sont supprimées à la fin du concours ou de la compétition, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires pour informer les gagnants ou en cas de questions concernant le concours. En règle générale, les données des participants sont supprimées au plus tard 6 mois après la fin du concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, la durée de conservation dépendant de la nature du prix. Pour traiter les réclamations, une conservation jusqu'à trois ans peut être nécessaire. Les données peuvent également être conservées plus longtemps dans le cadre du rapport sur le concours, que ce soit en ligne ou hors ligne.

Si des données sont collectées dans le cadre du concours à des fins autres que celles du concours lui-même, le traitement et la durée de conservation sont déterminés par les informations de confidentialité concernant cette utilisation (par exemple, dans le cas d'une inscription à la newsletter dans le cadre d'un concours).

Type de données : Données de base telles que les noms, données de contenu telles que les saisies dans les formulaires en ligne

Personnes concernées : Participants aux concours et aux compétitions

Finalités du traitement : Réalisation de concours et de compétitions

Fondements juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. b du RGPD).

Plateformes de médias sociaux

Pour façonner au mieux notre présence d'entreprise, nous entretenons des présences en ligne sur les médias sociaux et les réseaux. Nous informons nos prospects et clients sur nos services et communiquons avec eux.

Les canaux sont utilisés à des fins suivantes :

Communication avec les clients et les prospects
Fourniture d'informations sur notre entreprise et nos produits
Évaluation statistique pour le développement de produits et l'optimisation des processus commerciaux
Nous tenons à préciser que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne, ce qui peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'exercice des droits des utilisateurs peut être entravé.



De plus, les données des utilisateurs sont généralement utilisées dans les médias sociaux à des fins de recherche marketing et publicitaire, afin de créer des profils d'utilisation sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent, qui sont ensuite utilisés, par exemple, pour afficher des publicités ciblées. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les appareils des utilisateurs pour enregistrer leur comportement d'utilisation. Les profils d'utilisation peuvent également être stockés indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs.

Pour obtenir un aperçu détaillé des processus de traitement respectifs et des options d'opposition, nous renvoyons aux déclarations de confidentialité et aux informations des opérateurs des réseaux respectifs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures et fournir des informations à cet égard. Si tu as encore besoin d'aide, tu peux nous contacter.

Type de données : Coordonnées, données de contenu telles que les saisies dans le formulaire en ligne, données d'utilisation telles que les horaires d'accès, adresses IP

Personnes concernées : Utilisateurs

Finalités du traitement : Demandes de contact, communication, feedback, marketing

Fondements juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. f du RGPD).

Instagram : Réseau social, Fournisseur : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis, Site Web : https://www.instagram.com, Déclaration de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy.

Pinterest : Réseau social, Fournisseur : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis, Site Web : https://www.pinterest.com, Déclaration de confidentialité : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy, Informations supplémentaires : Annexe Pinterest à l'échange de données (ANNEXE A) : https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

Notes sur les processus de traitement et les services :

Pages Facebook : Nous sommes, avec Facebook Ireland Ltd., responsables de la collecte (mais non du traitement ultérieur) des données des utilisateurs de notre page Facebook. Cela comprend des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, le type de navigateur, les paramètres linguistiques, les données relatives aux cookies) et des informations sur le type de contenu que les utilisateurs regardent ou avec lesquels ils interagissent (voir "Paramètres de l'appareil" ou "Choses que tu et d'autres personnes faites et fournissez" dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy). De plus, Facebook utilise des services d'analyse, appelés "Page Insights", pour fournir des informations aux administrateurs de pages afin qu'ils puissent comprendre comment les personnes interagissent avec leurs pages et les contenus qui y sont associés. Des informations supplémentaires sont disponibles dans les "Informations sur les données d'analyse des pages" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data), Fournisseur : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Site Web : https://www.facebook.com, Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy, Clauses contractuelles standard (assurant un niveau de protection adéquat lors du traitement dans des pays tiers) : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, Informations supplémentaires : Accord sur la responsabilité commune : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

La base juridique du traitement de tes données personnelles est notre intérêt légitime à communiquer avec nos prospects et clients ainsi qu'à analyser et optimiser nos produits et nos processus commerciaux (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. f du RGPD). Le contact direct avec les clients se fait via nos canaux de médias sociaux, le traitement étant basé sur nos relations contractuelles ou les mesures précontractuelles avec les prospects (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. b du RGPD).

ReCAPTCHA

But et base juridique

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google. Avec reCaptcha, un élément JavaScript est intégré au code source, ce qui permet au logiciel d'être chargé en arrière-plan et d'analyser ton comportement utilisateur. Les données sont déjà utilisées et analysées avant que tu ne cliques sur la case "Je ne suis pas un robot". Google calcule un score basé sur les données, qui sert d'une part à déterminer si le visiteur est un être humain ou si les saisies sont abusives à travers un traitement automatisé et machinal (par exemple, des bots). D'autre part, cela sert également à prévenir les commandes massives frauduleuses, qui pourraient entraîner des risques pour l'infrastructure de l'entreprise. (La base juridique de ce traitement est donc notre intérêt légitime selon l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, let. f du RGPD)

Type de données

Sites Web précédents (URL du référent)
Adresse IP
Système d'exploitation
Cookies
Défilement et clics de souris sur la page
Date et paramètres linguistiques
Résolution d'écran
L'adresse IP transmise à Google est raccourcie et n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Contact via le formulaire de contact ou par e-mail

Si tu nous contactes par e-mail, les données que tu nous as communiquées (adresse e-mail, date de la demande, nom et éventuellement numéro de téléphone ainsi que ton message) sont stockées par nos soins afin de répondre à ta demande. Les données collectées dans ce cadre seront supprimées lorsque le stockage ne sera plus nécessaire et qu'il n'y aura plus d'obligation légale de conservation.

Newsletter et notifications électroniques

Nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous. Pour t'abonner, il te suffit généralement de fournir ton adresse e-mail ; le cas échéant, nous te demandons de fournir un nom pour une adresse personnalisée dans la newsletter, ou d'autres informations si elles sont nécessaires à des fins de newsletter.

L'inscription à notre newsletter se fait généralement selon un processus de double opt-in, c'est-à-dire que tu recevras un e-mail après ton inscription dans lequel tu seras invité à confirmer ton inscription, afin qu'aucune inscription

ne puisse être faite avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions aux newsletters sont consignées pour prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'inscription et de confirmation, de l'adresse IP et des modifications apportées à tes données stockées chez le prestataire de services de distribution.

Envoi de newsletters via Shopify Email

L'envoi de nos newsletters par e-mail se fait via Shopify Email, un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), à qui nous transmettons les données que tu as fournies lors de l'inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, let. f du RGPD et sert à notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Les données que tu as saisies pour t'abonner à la newsletter (par exemple, ton adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de Shopify dans l'UE. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être transférées à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. Pour le transfert de données vers Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Shopify utilise ces informations pour envoyer et analyser les newsletters en notre nom. Pour l'analyse, les e-mails envoyés peuvent contenir des balises Web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site Web. Cela permet de savoir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. De plus, des informations techniques telles que l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont collectées. Les données sont collectées de manière pseudonyme uniquement et ne sont pas liées à tes autres données personnelles, ce qui exclut toute identification directe des personnes. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si tu souhaites t'opposer à l'analyse de données à des fins statistiques, tu dois te désabonner de la newsletter. En outre, Shopify peut utiliser ces données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, let. f du RGPD en raison de son intérêt légitime à concevoir et à optimiser le service de manière appropriée ainsi qu'à des fins de recherche marketing, par exemple pour déterminer d'où viennent les destinataires. Toutefois, Shopify n'utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter directement ou pour les transmettre à des tiers. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Shopify, dans lequel nous engageons Shopify à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Les dispositions de protection des données de Shopify peuvent être consultées ici : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

 

Suppression et limitation du traitement

Nous sommes autorisés à conserver l'adresse e-mail désabonnée pendant trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant sa suppression afin de prouver un consentement précédemment donné. Le traitement des données vise exclusivement à défendre éventuellement des réclamations. Une demande de suppression individuelle est toujours possible, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.

L'enregistrement de l'inscription est basé sur nos intérêts légitimes dans le but de prouver sa réalisation correcte. Lorsque nous mandatons des prestataires de services pour l'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d'envoi efficace et sécurisé.

Notes sur les bases juridiques

L'envoi des newsletters est basé sur ton consentement ou, en l'absence de nécessité de consentement, sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, à condition que cela soit légalement autorisé.

Contenu : Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

Type de données : Données de base telles que noms, coordonnées telles qu'adresses e-mail, données de communication telles qu'adresses IP, données d'utilisation telles que les heures d'accès.

Personnes concernées : Partenaires de communication et utilisateurs.

Fins du traitement : Marketing direct, fourniture de services contractuels et service client.

Bases juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. a du RGPD), notre intérêt légitime à informer et communiquer avec nos prospects et clients (art. 6, par. 1, al. f du RGPD).

Possibilité de s'opposer (opt-out) : Tu peux te désabonner de notre newsletter à tout moment et retirer ton consentement. Tu peux utiliser l'une des méthodes de contact indiquées ci-dessus, de préférence par e-mail, à cette fin.

Utilisation de notre boutique en ligne

Lors de commandes dans notre boutique en ligne, il est nécessaire de fournir tes données personnelles pour conclure le contrat, que nous avons besoin pour le traitement de la commande. Les informations obligatoires pour le traitement de la commande sont marquées d'un astérisque (*), les autres informations sont facultatives. Les données suivantes sont collectées :
• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Adresse
• Pays
• Données de facturation
• Données de livraison
• Données de paiement
• Mot de passe (optionnel)

Nous traitons les données que tu as fournies pour le traitement de la commande. La base juridique de ceci est l'art. 6, par. 1, al. b du RGPD. Nous pouvons également traiter les données que tu as fournies pour t'informer sur d'autres produits intéressants de notre gamme ou pour t'envoyer des e-mails avec des informations techniques.

Nous traitons les données mentionnées ci-dessus pour remplir nos obligations contractuelles. Cela inclut les obligations de fournir les services convenus ou de remédier aux réclamations de garantie. De plus, nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes à une gestion commerciale et opérationnelle appropriée et à des mesures de sécurité pour protéger nos partenaires contractuels contre toute utilisation abusive de leurs données. Conformément au droit applicable, nous ne divulguons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou pour se conformer à des obligations légales.

En raison d'exigences légales en matière de commerce et de fiscalité, nous sommes tenus de conserver tes données d'adresse, de paiement et de commande pendant dix ans. Pour protéger tes données, des restrictions de traitement sont mises en place après deux ans, de sorte que tes données ne sont traitées que pour se conformer aux obligations légales.

Nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires à ces fins avant ou lors de la collecte des données, par une indication spéciale (par exemple, un astérisque) dans les formulaires en ligne ou en personne. Après l'expiration des délais légaux de garantie, les données sont effacées, généralement après quatre ans. Une exception à cette règle concerne les données soumises à un délai de conservation légal (par exemple, à des fins fiscales pendant 10 ans). Les données qui nous ont été transmises dans le cadre d'une commande par le partenaire contractuel sont supprimées conformément aux directives, généralement après la fin de la commande. Si nous utilisons des prestataires tiers pour fournir des services, les conditions générales d'utilisation et les politiques de confidentialité des tiers respectifs s'appliquent à la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Les données sont collectées dans l'intérêt légitime de garantir la sécurité et la stabilité du site Web (base juridique : art. 6, par. 1, al. f du RGPD).

Pour protéger l'accès non autorisé à tes données personnelles, le processus de commande est crypté via la technologie SSL.

Destinataires de tes données/Catégories de destinataires

Pour le traitement de l'expédition, nous utilisons des prestataires de services d'expédition. Les données nécessaires à l'exécution du contrat ne sont transmises qu'à cette fin à nos partenaires d'expédition DHL et Hermes.

Avec la méthode de paiement "virement anticipé", aucune donnée de paiement n'est requise de ta part. Si tu souhaites payer par PayPal, tes données seront transmises au prestataire de services de paiement. Pour effectuer le paiement de ta commande, tu seras redirigé vers la page sécurisée du prestataire de services de paiement, où tu pourras donner l'ordre de paiement. La base juridique pour la transmission des données est l'art. 6, par. 1, al. 1 du RGPD.

Procédures de paiement

Dans le cadre des relations contractuelles, nous proposons des moyens de paiement efficaces et sécurisés et utilisons, en plus des banques et des institutions financières, d'autres prestataires de services (collectivement appelés "prestataires de services de paiement").

Les données traitées par les prestataires de services de paiement incluent les données de base, telles que le nom, les données bancaires, telles que les numéros de compte, les mots de passe, les TAN et les sommes et les informations relatives au

destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont traitées que par les prestataires de services de paiement et sont stockées chez eux, c'est-à-dire que nous ne recevons pas d'informations sur le compte ou la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou refusant le paiement. Nous renvoyons aux CGV et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement, qui sont consultables sur leur site web respectif. Nous te renvoyons à ces derniers pour de plus amples informations et pour exercer tes droits de révocation, d'information ou d'autres droits des personnes concernées.

Type de données : Données de base telles que les noms, données de paiement telles que les coordonnées bancaires, données contractuelles telles que l'objet du contrat, données d'utilisation telles que les heures d'accès, données de communication telles que les adresses IP, données de contact telles que l'adresse e-mail

Personnes concernées : Clients et intéressés

Fins du traitement : Fourniture de services contractuels et service client

Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, al. b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. f du RGPD)

Autres indications sur les processus de traitement, les procédures et les services :

American Express : Services de traitement des paiements, fournisseur : American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne, Site web : https://www.americanexpress.com/de, Politique de confidentialité : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Apple Pay : Services de traitement des paiements, fournisseur : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis, Site web : https://www.apple.com/de/apple-pay/, Politique de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Giropay : Services de traitement des paiements, fournisseur : giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francfort-sur-le-Main, Allemagne, Site web : https://www.giropay.de, Politique de confidentialité : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.

Google Pay : Services de traitement des paiements, fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Maison mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, Site web : https://pay.google.com/intl/de_de/about/, Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Klarna / Sofortüberweisung : Services de paiement, fournisseur : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, Site web : https://www.klarna.com/de, Politique de confidentialité : https://www.klarna.com/de/datenschutz.

Mastercard : Services de traitement des paiements, fournisseur : Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique, Site web : https://www.mastercard.de/de-de.html, Politique de confidentialité : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

PayPal : Services de traitement des paiements (par exemple PayPal, PayPal Plus, Braintree), fournisseur : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Site web : https://www.paypal.com/de, Politique de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Visa : Services de traitement des paiements, fournisseur : Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni, Site web : https://www.visa.de, Politique de confidentialité : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Traitement des données dans des pays tiers

Si les données sont traitées dans un pays tiers, c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), ou si le traitement est effectué en faisant appel à des services tiers, cela se fait uniquement dans le cadre des exigences légales.

Nous ne traitons les données que dans des pays tiers présentant un niveau de protection des données adéquat, des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des règles internes de protection des données contraignantes (art. 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux exigences légales, c'est-à-dire lorsque les consentements donnés pour le traitement sont révoqués ou que le but du traitement des données est atteint. Des exceptions sont faites pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre du traitement de données personnelles, des données sont transmises à d'autres entreprises, entités juridiques distinctes ou personnes. Les destinataires de ces données comprennent, par exemple, des prestataires de services informatiques chargés de tâches informatiques et des fournisseurs de services intégrés à un site web. Nous respectons les exigences légales et concluons des contrats ou des accords avec le destinataire garantissant la protection de tes données.

Création d'un compte utilisateur

Tu peux ouvrir volontairement un compte utilisateur dans notre offre en ligne, par le biais duquel nous pouvons stocker tes données pour des achats futurs. Lors de l'inscription, les informations obligatoires nécessaires te seront communiquées et seront traitées dans le but de fournir le compte utilisateur sur la base de l'exécution du contrat. Pour créer un compte utilisateur, tu dois fournir ton nom, ton adresse e-mail et un mot de passe choisi par toi-même. Dans le cadre de l'inscription et des connexions ultérieures et de l'utilisation du compte client, nous enregistrons tes adresses IP et les horodatages pour prouver l'inscription et prévenir toute utilisation abusive du compte client.

Le mot de passe doit être traité de manière confidentielle et protégé contre tout accès non

autorisé de tiers. Dans le cadre du compte et de l'utilisation de nos fonctions d'inscription et de connexion, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. L'enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes. Tu peux toujours consulter et modifier les données te concernant stockées dans ton compte utilisateur. La base juridique du traitement de tes données est l'art. 6, par. 1, al. 1, lit. a du RGPD, car tu mets les données à disposition dans le cadre d'une relation contractuelle ou pour l'initiation d'une telle relation.

Tu peux toujours demander la suppression de ton compte utilisateur en nous envoyant un e-mail à l'adresse kontakt@lunakind.de. Les données sont stockées jusqu'à ce que tu supprimes le compte utilisateur. Il t'incombe de sauvegarder tes données en cas de résiliation du compte utilisateur.

Plugins de réseaux sociaux, fonctionnalités et contenus intégrés

Nous intégrons sur notre site web des éléments fonctionnels et de contenu provenant des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il s'agit de contenus tels que des graphiques, des vidéos ou des plans.

L'intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est nécessaire pour afficher ce contenu ou ces fonctions. Les informations pseudonymes peuvent être stockées dans des cookies sur ton appareil terminal et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, sur les sites web référents, sur l'heure de la visite ainsi que d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des informations provenant d'autres sources et associées à ces informations.

Informations sur les bases juridiques : Lorsque nous te demandons ton consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, tes données sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire de l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux.

Type de données : Données d'utilisation telles que les heures d'accès, données de communication telles que les adresses IP

Personnes concernées : Utilisateurs

Fins du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et convivialité, fourniture de services contractuels et service client, marketing

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. f du RGPD), consentement (art. 6, par. 1, al. a du RGPD).

Boutique

Nous traitons tes données pour te permettre de sélectionner, d'acheter, de commander les articles choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison. Le cas échéant, nous faisons appel à des prestataires pour traiter ta commande, tels que des entreprises de poste, de transport et de livraison, pour garantir la livraison. Pour le traitement des transactions de paiement, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement et à des établissements de crédit. Les informations nécessaires sont indiquées pendant le processus de commande et comprennent les données de livraison et de facturation nécessaires, ainsi que les coordonnées pour pouvoir te contacter.

Type de données : Données de base telles que les noms, données de paiement telles que les coordonnées bancaires, données de contact telles que l'adresse e-mail, données contractuelles telles que l'objet du contrat, données d'utilisation telles que les heures d'accès, données de communication telles que les adresses IP

Personnes concernées : Clients, intéressés, partenaires commerciaux et contractuels

Fins du traitement : Fourniture de services contractuels et service client, mesures de sécurité, demandes de contact et communication, réponse à des demandes, création de profils d'utilisateurs

Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, al. b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. f du RGPD), obligation légale (art. 6, par. 1, al. c du RGPD).

Utilisation de plateformes en ligne à des fins de vente

Nous proposons nos produits également sur des plateformes en ligne exploitées par d'autres fournisseurs, auxquelles s'appliquent également nos indications sur la protection des données, ainsi que les indications sur la protection des données des plateformes respectives, en ce qui concerne le déroulement de la transaction et les procédures de marketing utilisées sur les plateformes.

Données de base telles que les noms, données de paiement telles que les coordonnées bancaires, données de contact telles que l'adresse e-mail, données contractuelles telles que l'objet du contrat, données d'utilisation telles que les heures d'accès, données de communication telles que les adresses IP

Personnes concernées : Clients

Fins du traitement : Fourniture de services contractuels et service client

Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, al. b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. f du RGPD).

Autres indications sur les processus de traitement et les services :

eBay : Place de marché en ligne, fournisseur : eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berne, Suisse, Site web : https://www.ebay.de/, Politique de confidentialité : https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.

Etsy : Place de marché en ligne, fournisseur : Etsy, Inc., 55 Washington Street, Suite 712, Brooklyn, NY 11201, États-Unis, Site web : https://www.etsy.com/de, Politique de confidentialité : https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr.

 

Programme d'affiliation

Dans le cadre de notre programme d'affiliation, les données des clients sont collectées par Goaffpro. Veuillez noter que nous collaborons avec Goaffpro.com. Les conditions de confidentialité suivantes de Goaffpro s'appliquent : Portail d'affiliation, responsable des réclamations : Anuj Tenani, E-mail : admin@goaffpro.com, Site web : https://goaffpro.com/contact ; Politique de confidentialité : https://goaffpro.com/policies/privacy

Cette communication décrit les conditions de confidentialité de Goaffpro.com. En visitant Goaffpro.com et le portail partenaire du client, tu acceptes et approuves les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Quelles informations personnelles Goaffpro.com collecte-t-il sur les clients ?
Les informations collectées par Goaffpro sur les clients contribuent à personnaliser l'expérience d'affiliation sur goaffpro.com et à l'améliorer continuellement. Ils utilisent ces informations pour aider les boutiques de commerce électronique partenaires à exploiter un réseau d'affiliation, à fournir des services, à traiter les paiements, à communiquer avec toi sur les commandes, les produits, les services et les offres promotionnelles, à mettre à jour les enregistrements et à gérer en général tes comptes avec eux, à afficher des contenus tels que les revenus, les recommandations réussies, etc. Ils utilisent également ces informations pour améliorer leur plateforme, prévenir ou détecter la fraude ou les abus du site Web et permettre à des tiers d'exécuter des fonctions techniques, logistiques ou autres en leur nom.

Voici les types d'informations qu'ils collectent.
Informations fournies par les utilisateurs : Goaffpro reçoit et enregistre toutes les informations que tu fournis dans le cadre du programme d'affiliation ou sur notre site Web ou d'une autre manière. Tu peux choisir de ne pas fournir certaines informations, mais tu risques alors de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités. Goaffpro utilise les informations que tu fournies à des fins telles que répondre à tes demandes, améliorer la plateforme et communiquer avec toi.

Informations automatiques : Goaffpro reçoit et enregistre certains types d'informations lorsque tu interagis avec nous. Par exemple, comme de nombreux sites Web, nous utilisons des "cookies" et recevons certains types d'informations lorsque ton navigateur accède à Goaffpro.com et à ses portails partenaires ou à des annonces et autres contenus fournis par ou pour le compte de Goaffpro.com sur d'autres sites Web. Des informations sur ta localisation et ton appareil mobile peuvent également être obtenues/enregistrées, y compris une identifiant unique pour l'appareil. Goaffpro peut utiliser ces informations pour des analyses internes et te fournir des services basés sur la localisation tels que la publicité, les résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés.

Communication par e-mail : Pour nous aider à rendre les e-mails plus utiles et intéressants, nous recevons souvent une confirmation lorsque tu ouvres des e-mails de Goaffpro.com, si ton ordinateur prend en charge ces fonctionnalités. Nous comparons également notre liste de clients à des listes que nous recevons d'autres entreprises afin d'éviter d'envoyer des messages inutiles à nos clients. Si tu ne souhaitez pas recevoir d'e-mails ou d'autres communications de notre part, veuillez le spécifier dans tes préférences de communication.

Informations provenant d'autres sources : Nous pouvons également recevoir des informations te concernant de la part d'autres sources et les ajouter à nos informations de compte.

En utilisant ou en continuant à utiliser le site Web, tu acceptes l'utilisation de tes données conformément à cette politique de confidentialité, qui peut être modifiée par Goaffpro.com de temps à autre à sa seule discrétion. Tu acceptes également que nous collections, stockions, traitions, transférions et divulguions des informations te concernant à des tiers ou à des prestataires de services aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.

Nous pouvons être tenus de partager les informations susmentionnées avec des autorités gouvernementales et des agences pour vérifier l'identité ou pour prévenir, détecter ou enquêter sur, y compris les incidents cybernétiques, la poursuite et la répression d'infractions pénales. Tu consens à ce que Goaffpro.com divulgue tes informations si cela est légalement requis.

Qu'en est-il des cookies ?
Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons via ton navigateur Web sur le disque dur de ton ordinateur, afin que nos systèmes puissent reconnaître ton navigateur et fournir des fonctionnalités telles que Site Stripe, One-Click Share, etc., ainsi que stocker tes préférences dans le portail d'affiliation.

Dans le menu d'aide de la barre de menu de la plupart des navigateurs, tu trouveras des instructions sur la manière d'empêcher ton navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment le navigateur te prévient lorsque tu reçois un nouveau cookie, et comment désactiver complètement les cookies. De plus, tu peux désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par des modules complémentaires de navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant. Cependant, comme les cookies te permettent d'utiliser certaines des fonctionnalités essentielles de Goaffpro.com, nous te recommandons de les laisser activés.

Si tu laisses les cookies activés, assure-toi de te déconnecter lorsque tu n'utilises plus un ordinateur partagé.

Goaffpro.com partage-t-il les informations collectées ?
Les informations sur nos clients sont une partie importante de notre activité. Goaffpro.com ne partage les informations sur les clients que comme décrit ci-dessous et avec ses filiales contrôlées par Goaffpro.com, et ses clients, qui sont soumis soit à cette politique de confidentialité, soit à des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette politique de confidentialité.

Sociétés affiliées non contrôlées par Goaffpro : Goaffpro collabore étroitement avec des sociétés affiliées. Dans certains cas, ces entreprises exploitent des activités sur shopify.com ou proposent des offres sur shopify.com. Dans d'autres cas, elles fournissent des services conjointement avec ou pour le compte de ces entreprises.

Fournisseurs tiers : Goaffpro engage d'autres entreprises et personnes pour exécuter des fonctions en son nom. Des exemples incluent l

'analyse des données, la fourniture de support marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris des offres et des liens payants), le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture de service client. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. De plus, ils doivent traiter les données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et à la législation en vigueur.

Transferts commerciaux : Alors que nous développons notre activité, nous pouvons acheter ou vendre des entreprises, des filiales ou des unités commerciales. Dans de telles transactions, les informations sur les clients sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises aux promesses faites dans une politique de confidentialité existante (à moins que le client ne donne son accord contraire, bien sûr). Même dans le cas peu probable où Goaffpro.com, Inc. ou essentiellement tous ses actifs seraient acquis, les informations sur les clients seraient naturellement l'un des actifs transférés.

Protection de Goaffpro.com et des autres : Nous divulguons les données de compte et autres informations personnelles lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Goaffpro.com, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises, organisations, autorités ou organismes de réglementation dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit. Bien entendu, cela n'inclut pas la vente, la location, la divulgation ou autrement de données personnelles de clients à des fins commerciales d'une manière qui contrevient aux engagements pris dans cette politique de confidentialité.

Avec ton consentement : Sauf dans les cas susmentionnés, tu seras informé si des informations te concernant doivent être transmises à des tiers, et tu auras la possibilité de refuser cette transmission.

La sécurité de mes informations est-elle garantie ?
Nous travaillons à protéger la sécurité de tes informations pendant la transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer), qui crypte les informations que tu saisis, et en nous conformant en outre aux normes internationales IS/ISO/IEC 27001 en matière de sécurité de l'information.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation de données personnelles. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons parfois demander une preuve d'identité avant de divulguer tes données personnelles.

Il est important de protéger ton mot de passe et ton ordinateur contre tout accès non autorisé. Assure-toi de te déconnecter lorsque tu as fini d'utiliser un ordinateur partagé.

Que se passe-t-il avec les tiers et les liens vers d'autres sites Web ?
Notre site Web contient des publicités de tiers et des liens vers d'autres sites Web.

À quelles informations puis-je accéder ?
Goaffpro.com te donne accès à un large éventail d'informations sur ton compte et tes interactions avec Goaffpro.com dans le but limité de consulter ces informations et, dans certains cas, de les mettre à jour.

Quels choix s'offrent à moi ?
Comme indiqué ci-dessus, tu peux choisir à tout moment de ne pas fournir d'informations, même si cela peut être nécessaire pour créer un compte ou utiliser les fonctionnalités de goaffpro.com telles que ton profil.

Tu peux ajouter ou mettre à jour certaines informations sur les pages, par exemple sous Quelles informations puis-je accéder ? Si tu ne souhaites pas recevoir d'e-mails ou d'autres communications de notre part, veuillez ajuster tes préférences de communication. Si tu ne souhaites pas recevoir nos conditions d'utilisation et autres avis juridiques, tels que cette politique de confidentialité, ces avis régiront toujours ton utilisation de goaffpro.com et il te revient de les vérifier régulièrement pour voir les derniers changements.

Dans le menu d'aide de la barre de menu de la plupart des navigateurs, tu trouveras des instructions sur la manière d'empêcher ton navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment le navigateur te prévient lorsque tu reçois de nouveaux cookies, et comment désactiver complètement les cookies. De plus, tu peux désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par des modules complémentaires de navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant.

Les enfants peuvent-ils utiliser Goaffpro.com ?
L'utilisation de goaffpro.com est réservée aux personnes capables de conclure un contrat juridiquement contraignant en vertu de la loi indienne sur les contrats de 1872. Si tu es mineur, c'est-à-dire âgé de moins de 18 ans, tu ne peux utiliser goaffpro.com qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur.

Remarques et révisions
Si tu as des préoccupations concernant la confidentialité ou des plaintes concernant goaffpro.com, veuillez nous contacter avec une description détaillée et nous essaierons de résoudre le problème pour toi.

Notre entreprise évolue constamment et notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation évolueront également. Nous pouvons envoyer des rappels réguliers de nos avis et conditions par e-mail, sauf si tu nous as instruit de ne pas le faire, mais tu devrais vérifier notre site Web régulièrement pour voir les derniers changements.

Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s'applique à toutes les informations que nous avons à ton sujet et à ton compte. Cependant, nous respectons les engagements que nous prenons et nous ne modifierons jamais de manière significative nos politiques et pratiques pour les rendre moins protectrices pour les informations des clients collectées dans le passé sans le consentement des clients concernés.

Exemples d'informations collectées
Informations fournies
La plupart de ces informations sont fournies par toi-même lorsque tu crées un compte et mets à jour ton profil dans les paramètres. Par exemple, tu fournis des informations lorsque tu crées un compte d'affilié.

Information automatique
Des exemples d'informations que nous recueillons et analysons incluent : l'adresse IP (protocole

Internet) utilisée pour connecter ton ordinateur à Internet ; l'identifiant de connexion ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion, telles que le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ; l'URL complet (Uniform Resource Locators) du clic sur le flux vers, via et depuis notre site Web (y compris la date et l'heure) ; le numéro de cookie ; Nous pouvons également utiliser des données de navigation telles que les cookies ou des données similaires sur certaines parties de notre site Web à des fins de prévention de la fraude et autres. Lors de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations sur les sessions, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction de la page (comme le défilement, les clics et les survols de souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page.

Informations auxquelles tu peux accéder
Des exemples d'informations auxquelles tu peux facilement accéder sur goaffpro.com incluent : les informations actuelles sur les dernières commandes d'affiliation ; les informations personnelles (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les préférences de communication et personnalisées) ; les paramètres de paiement ; les paramètres de notification par e-mail ; et ton profil.

Délégué à la protection des données
Voici les coordonnées du délégué à la protection des données :
Nom : Anuj Tenani
E-mail : admin@goaffpro.com





Fourniture de l'offre en ligne et hébergement Web

Afin de pouvoir fournir en ligne de manière sûre et efficace notre offre, nous faisons appel aux services d'un fournisseur d'hébergement Web à partir duquel l'offre en ligne est accessible. À cette fin, nous utilisons des services tels que l'espace de stockage, les services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne qui sont collectées en relation avec l'utilisation et la communication. Cela comprend l'adresse IP, nécessaire pour fournir le contenu des offres en ligne aux navigateurs, ainsi que toutes les saisies effectuées dans le cadre de notre offre en ligne ou sur les sites Web.

Type de données : Données de contenu par exemple Saisies dans des formulaires en ligne, Données d'utilisation par exemple Heures d'accès, Données de communication Adresses IP

Personnes concernées : Utilisateurs par exemple Visiteurs de sites Web

Finalités du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et convivialité, prestation contractuelle de services et service clientèle

Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f. DSGVO).

Autres indications sur les processus de traitement et les services :

Envoi et hébergement d'e-mails : L'offre d'hébergement Web que nous avons perçue comprend également l'envoi, la réception et le stockage des e-mails. À cette fin, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations relatives à l'envoi de courriels, telles que les fournisseurs impliqués et le contenu des e-mails, sont traitées. Nous tenons à souligner que les e-mails ne sont généralement pas envoyés cryptés sur Internet. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant le transport, mais s'il n'y a pas de procédé de cryptage de bout en bout, ils ne le sont pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous n'assumons donc aucune responsabilité pour le parcours des e-mails entre l'expéditeur et leur réception sur notre serveur.

Collecte de données d'accès et fichiers journaux

Nous ou notre fournisseur d'hébergement Web collectons des données sur chaque accès au serveur (appelées fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur comprennent l'adresse et le nom du site Web consulté, les fichiers, la date et l'heure de l'accès, le type de navigateur ainsi que sa version, le système d'exploitation, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et en règle générale les adresses IP et le fournisseur demandeur. Les fichiers journaux du serveur sont utilisés d'une part à des fins de sécurité, et d'autre part à des fins de garantie du bon fonctionnement des serveurs et de leur stabilité, suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont stockées pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins probantes sont exemptées de la suppression jusqu'à la clarification finale de l'incident concerné.

Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de magasinage du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») à des fins d'hébergement et d'affichage de la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être transmises à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. à des fins de traitement supplémentaire sur ordre. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est assuré par décision d'adéquation de la Commission européenne. Des informations complémentaires sur la protection des données chez Shopify sont disponibles sur le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur d'autres serveurs que ceux mentionnés ci-dessus de Shopify n'a lieu que dans les limites indiquées.